
Wir sorgen für Qualitätssteigerungen und wollen Finanzinstitute zu nachhaltig erfolgreichen Vertriebs-instituten führen.
Diese Ziele erreichen wir vor allem durch den Einsatz unserer vier Hauptleistungen, die wir Ihnen im Folgenden kurz erläutern möchten.
Qualität analysieren
Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheiten erfahren
Mit unseren Mitarbeiter- und Kundenbefragungen [mehr]
Qualität verbessern
Interne Abteilungen zu internen Dienstleistern entwickeln
Mit Mitz notes und begleitenden Trainingsmaßnahmen
Filialen zu Qualitätsfilialen entwickeln
Mit dem STIMMAT-Terminal und der Filialbegleitung vor Ort [mehr]
Qualität sicherstellen
Beratungsgespräche kunden- und vertriebsorientierter führen
Mit unseren anonymen und qualifizierten Testkäufen [mehr]