
Die STIMMAT GmbH wurde im Jahr 1997 mit einem einfachen Gedanken gegründet: Zufriedenheiten von Mitarbeitern und Kunden sollten, möglichst täglich und vor Ort, bekannt sein, um direkt verbessert werden zu können. Mit diesem Ansatz entstand die Philosophie des permanent TED, also einer regelmäßigen kurzen Zufriedenheitsbefragung mit dem Fokus auf die nachhaltige Verbes-serung von Ergebnissen.
In den mehr als zwölf Jahren konsequenter Arbeit in Finanz-instituten haben wir den Gedanken von damals kontinuierlich weiter-entwickelt und ihn mit Konzepten und Medien, aber auch mit eigenen Werten bereichert. Diese ziehen sich bis heute wie ein "blauer Faden" durch unser Unternehmen und unsere Leistungen. Unsere vier Werte im permanent TED lauten:
Qualitätsorientierung,
weil jedes Ergebnis ein Ausgangspunkt für neue Aktivitäten zu mehr Qualität ist.
Bewegung,
weil mit jeder Verbesserung auch an einem Mehr an Identifikation und Spaß an der Arbeit gearbeitet wird.
Handlungsorientierung,
weil Mitarbeiter und Kunden in den Analyseprozess mit einbezogen werden und der Fokus in der Umsetzung auf sichtbaren Erfolgen liegt.
Nachhaltigkeit,
weil jede eingeleitete Maßnahme zur Verbesserung kontinuierlich auf ihren Umsetzungserfolg hin überprüft wird.