Die STIMMAT GmbH ist ein Meinungsforschungsinstitut für Finanzinstitute. Seit 1997 entwickeln wir unter der Philosophie des permanent TED einzigartige Konzepte und Medien, um unsere Kunden zu Qualitätsinstituten zu führen und sie nachhaltig zu begleiten.
Dieses Ziel erreichen wir mit unseren vier Hauptleistungen:
Qualität analysieren
Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheiten erfahren
Mit unseren Mitarbeiter- und Kundenbefragungen [mehr]
Qualität verbessern
Interne Abteilungen zu internen Dienstleistern entwickeln
Mit Mitz notes und begleitenden Trainingsmaßnahmen [mehr]
Filialen zu Qualitätsfilialen entwickeln
Mit dem STIMMAT-Terminal und der Filialbegleitung vor Ort [mehr]
Qualität sicherstellen
Beratungsgespräche kunden- und vertriebsorientierter führen
Mit unseren anonymen und qualifizierten Testkäufen [mehr]
Durch unseren Ansatz, bestehende Konzepte und Medien permanent zu verbessern und neue Möglichkeiten für ein Mehr an Qualität zu erarbeiten, wollen wir auch zukünftig dafür sorgen, dass über die Wichtigkeit von Qualität nicht nur gesprochen, sondern diese auch entsprechend konsequent gelebt wird.
