
GEP täger & partner wurde im Jahr 1996 durch Eckehard Täger mit einem einfachen Gedanken gegründet: Finanzberatungen sollten einfacher, emotionaler und bedarfsorientierter werden. Mit diesem Ansatz entstand die Philosophie des emotional banking, mit der Eckehard Täger diese Art der menschenorientierten Beratung möglichst flächendeckend in der Finanzdienstleistungsbranche einführen wollte. Stets mit dem Ziel vor Augen, die Vertriebsergebnisse sowie die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheiten nachweisbar zu steigern.
In diesen mehr als 13 Jahren haben wir den Gedanken von damals kontinuierlich weiterentwickelt und ihn mit Konzepten und Medien, aber auch mit eigenen Werten, bereichert. Diese ziehen sich bis heute wie ein roter Faden durch unser Unternehmen und unsere Leistungen. Die vier Werte im emotional banking lauten:
Partnerschaftlich,
weil stets eine aktive Beratung von Mensch zu Mensch im Vordergrund steht.
Bedarfsorientiert,
weil nicht das Produkt, sondern die Ziele und Wünsche des Kunden im Mittelpunkt der Beratung stehen.
Ganzheitlich,
weil nicht die Produktberatung, sondern eine allumfassende Betreuung des Kunden in allen Finanzfragen formulierter Anspruch ist.
Preiswert,
weil es nicht das Ziel ist, der günstigste Anbieter zu sein, sondern Mehrwerte zu bieten, die der Kunde als mehrwertig erlebt.
Wenn Sie mehr über emotional banking erfahren möchten, fordern Sie einfach die erste Folge unserer Hör-CD-Serie „Von der Kunst“ an, in der wir Führungskräfte und Mitarbeiter aus Finanzinstituten mit Gedanken, Ideen und Maßnahmen für ihre Praxisarbeit unterstützen. [Hier Hör-CD anfordern.]
Übrigens: Dass emotional banking erfolgreich ist, beweisen wir seit vielen Jahren durch gesteigerte Vertriebsergebnisse und Kundenzufriedenheiten.